Política de Cookies

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, mantendo preferências e possibilitando o funcionamento de determinadas funcionalidades.

Além dos cookies, utilizamos tecnologias similares, como pixels e armazenamento local do navegador (localStorage), que funcionam de forma parecida e estão sujeitos a esta mesma política.

2. Por que usamos cookies?

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento básico do site (cookies essenciais).
• Lembrar suas preferências de uso, como o idioma e o consentimento de cookies.
• Entender como os visitantes navegam pelo site, de forma agregada e anônima, para aprimorar a experiência.
• Exibir, de forma eventual, informações relevantes sobre nossos programas em plataformas parceiras.

Nenhum cookie utilizado pela Vivalar identifica você pessoalmente sem o seu consentimento explícito.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento do site. Sem eles, funcionalidades básicas – como o registro do consentimento de cookies – deixam de operar. Estes cookies não podem ser desativados.

Nome	Finalidade	Duração
cookieConsent	Registra as preferências de consentimento de cookies do visitante.	12 meses
sessionId	Mantém a sessão de navegação ativa durante a visita.	Sessão

Cookies de preferências

Permitem que o site lembre escolhas feitas pelo visitante, como o idioma preferido e configurações de exibição.

Nome	Finalidade	Duração
lang_pref	Armazena a preferência de idioma selecionada pelo visitante.	6 meses

Cookies analíticos

Coletamos informações sobre como os visitantes utilizam o site – páginas mais acessadas, tempo de permanência e origem do tráfego – de forma agregada e sem identificação pessoal. Esses dados nos ajudam a entender o que funciona bem e o que pode ser melhorado.

Nome	Finalidade	Duração
_ga	Distingue visitantes únicos para análise estatística de tráfego (Google Analytics).	2 anos
_ga_*	Mantém o estado da sessão no Google Analytics.	2 anos

Cookies de marketing

Utilizados para apresentar informações sobre os programas da Vivalar em outros canais digitais que você visita. Os dados coletados por estes cookies são anonimizados antes do envio a plataformas parceiras.

Nome	Finalidade	Duração
_fbp	Utilizado pelo Meta Pixel para medir alcance de informações em plataformas parceiras.	3 meses

4. Como desativar cookies pelo navegador

Além do gerenciador acima, você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Veja como fazer isso nos principais navegadores:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
• Mozilla Firefox: Preferências → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site.
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site.
• Microsoft Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies.

Atenção: a desativação de todos os cookies pode afetar o funcionamento de partes do site.

5. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do nosso site envolvem serviços de terceiros, como o Google Analytics. Esses provedores podem definir seus próprios cookies, sujeitos às respectivas políticas de privacidade. A Vivalar não controla esses cookies diretamente.

Para mais informações sobre os cookies do Google Analytics, acesse policies.google.com/technologies/cookies.

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão dos dados coletados por meio de cookies. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

7. Atualizações desta política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos cookies utilizados ou na legislação aplicável. A data de atualização é indicada no início deste documento. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

8. Contato

Dúvidas sobre o uso de cookies em nosso site:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 11 99263-8471
• Endereço: Rua Harmonia, 275, Vila Madalena, São Paulo – SP, CEP 05435-000